FAQ
CHECK – IN . Dein ganz persönlicher Rückzugsort ist ab 16.00 Uhr für den Check – In bereit. Sollten unsere Mädels schneller sein, darfst du gerne früher in dein Chalet. Bei einer Anreise nach 20.00 Uhr, einfach kurz Bescheid geben, damit wir in der Rezeption alles für euch vorbereiten können.
CHECK – OUT. Bleib doch noch ein bisschen! Egal ob im sonnigen Garten oder in unserem Spa im Boutique Hotel. Du darfst gerne noch bis 16.00 Uhr bleiben! Wir bitten jedoch, dein Chalet bis 10.00 Uhr zu räumen. Think green – verwende doch Bademantel und Wellnesstasche vom Chalet. Anschließend einfach an der Rezeption abgeben.
Es kommt ab und zu anders als geplant, sodass man den Urlaub unverhofft stornieren muss. Deshalb bitten wir dich gleich bei der Buchung eine Reiserücktrittsversicherung bei uns abzuschließen.
Prinzipiell gilt aber:
- bis 42 Tage vor Reiseantritt – Stornierung kostenlos – das Angeld von 40 % wird abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 40,00 € zurückerstattet.
- 41 bis 14 Tage vor Anreise – 50 % Stornokosten
- innerhalb 13 Tage vor Anreise – 100 % Stornokosten
Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise berechnen wir 100% des gebuchten Aufenthaltes. Die Stornokosten werden vom Gesamtpreis berechnet.
Für die Buchung benötigen wir ein Angeld von 40 % des Gesamtbetrages eures Aufenthalts mittels Banküberweisung oder per Kreditkartenzahlung
Rechnungsdaten:
Haus am Wald
Patrick Plattner
Asterweg 8
A-6264 Fügenberg
Bankkoordinaten:
Raiffeisenbank Fügen-Kaltenbach-Zell
IBAN: AT35 3622 9000 0010 8191
BIC: RZTIAT22229
Zahlungsmittel:
Barzahlung, EC-Karte(Maestro), Kreditkarte(Visa, MasterCard;)
Du kannst ganz einfach online auf unserer Website buchen.
Alternativ kannst du uns auch gerne anrufen (+43 5288 63225) oder ein Mail an servus@aster.tirol schreiben, um deine Buchung abzuschließen.
Das Haus am Wald verfügt über eine private Garage und einen Parkplatz direkt am Chalet.
Es gibt die Möglichkeit, das E-Auto mittels deinem Adapter auf 400 Volt oder 230 Volt Steckdosen zu laden.
Das Haus am Wald ist komplett ausgestattet – wir bieten WLAN, TV, Fön, Handtücher, Bettwäsche, Bademäntel und vieles mehr.
Das Chalets wird prinzipiell während deines Aufenthaltes nicht gereinigt – dies ist aber auf Wunsch und Anfrage, besonders bei einem längeren Aufenthalt, auch möglich.
Im Haus am Wald darfst du deinen Vierbeiner gerne mitbringen. Kontaktiere uns bitte im Voraus, um die Verfügbarkeit zu klären.
Gebühr pro Haustier – 50 € / Tag
Ja, unser ASTER Frühstück wird täglich zwischen 8 Uhr und 10:30 Uhr im Boutique Hotel (fünf Autominuten entfernt) serviert.